1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre, RUT, dirección de correo electrónico y número telefónico.
- Información de facturación y datos tributarios.
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (cuando navegas nuestro sitio web).
- Cualquier otra información entregada voluntariamente mediante formularios o contacto directo.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales para:
- Prestar nuestros servicios y productos.
- Emitir cotizaciones, facturas y cumplir obligaciones contractuales.
- Gestionar el soporte técnico y atención al cliente.
- Cumplir con obligaciones legales y tributarias.
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales, siempre con opción de retiro.
3. Almacenamiento y seguridad
Almacenamos los datos en servidores seguros, adoptando medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
4. Compartición de datos
No compartimos datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para operar (ej. hosting, plataformas de pago).
-
Obligaciones legales, requerimientos judiciales o regulatorios.
5. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley N.º 19.628, tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Oponerte al tratamiento para fines de marketing.
- Solicitar la cancelación o bloqueo si los datos son incorrectos o están siendo tratados ilícitamente.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@fortistecnologia.cl
6. Cookies
Nuestro sitio puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política. Cualquier cambio será informado en esta misma sección con fecha de actualización.